Termes et Conditions
Conditions générales de vente
Les présentes conditions générales répondent aux questions courantes concernant les achats effectués sur notre boutique en ligne. Veuillez les lire attentivement avant de passer une commande. Toutes les commandes sont soumises aux présentes conditions générales, à notre politique d'expédition ainsi qu'à notre politique de retour et de remboursement.
PRIX
Tous les prix sont affichés en dollars canadiens (CAD) et n'incluent pas les taxes applicables, les frais d'expédition ni les frais de manutention.
Les commandes expédiées à l'extérieur du Canada peuvent être assujetties à des droits de douane, taxes, frais de courtage ou autres frais d'importation, lesquels sont entièrement à la charge du client.
La disponibilité des produits, les spécifications, descriptions, images, prix et quantités peuvent être modifiés sans préavis.
Les paiements peuvent être effectués par Visa, Mastercard, American Express, PayPal ou tout autre mode de paiement offert lors du passage à la caisse. Les informations de facturation peuvent être vérifiées avant le traitement de la commande.
Les taxes applicables (TPS, TVQ, TVH, TVP ou autres taxes de vente) seront ajoutées conformément aux lois en vigueur.
Bien que nous nous efforcions d'assurer l'exactitude des informations affichées, des erreurs relatives aux descriptions, spécifications, images, prix ou disponibilités peuvent survenir. DADA Marine Inc. se réserve le droit de corriger toute erreur et d'annuler toute commande concernée.
Les prix sont sujets aux conditions du marché et aux ajustements des fournisseurs et peuvent être modifiés sans préavis.
COMMANDES
Toutes les commandes sont sujettes à acceptation et à la disponibilité des produits.
DADA Marine Inc. se réserve le droit d'annuler une commande, de corriger une erreur de prix, de limiter les quantités ou de refuser un service à sa seule discrétion.
La confirmation de commande ne constitue pas une acceptation définitive de la commande. Une commande est considérée comme acceptée lorsqu'elle a été traitée et expédiée.
PRODUITS ET DISPONIBILITÉ
Tous les produits affichés sur notre site ne sont pas nécessairement en stock et disponibles pour une expédition immédiate.
Certains produits peuvent devenir indisponibles, être en rupture de stock, retardés par le fabricant ou discontinués sans préavis.
Si un produit devient indisponible après qu'une commande ait été passée, DADA Marine Inc. fera des efforts raisonnables pour en informer le client.
COUPONS RABAIS ET CARTES-CADEAUX
Les coupons promotionnels peuvent être appliqués lors du passage à la caisse en entrant le code promotionnel approprié.
Les promotions ne peuvent être combinées, sauf indication contraire.
Les cartes-cadeaux peuvent être utilisées lors du paiement en entrant le code correspondant.
DADA Marine Inc. se réserve le droit de modifier, annuler ou restreindre toute promotion en tout temps.
MODIFICATION OU ANNULATION D'UNE COMMANDE
Les commandes de produits en stock peuvent être annulées sans frais tant qu'elles n'ont pas été expédiées.
Les commandes de produits non en stock, les commandes spéciales, les produits commandés auprès d'un fournisseur ainsi que les précommandes peuvent être annulées avant leur expédition moyennant des frais d'annulation de 25 %.
Ces frais couvrent notamment les frais de traitement des paiements, les frais fournisseurs, les frais administratifs et les coûts de gestion de commande.
Une fois une commande expédiée ou envoyée directement du fournisseur au client, elle ne peut plus être annulée.
PRODUITS HORS STOCK ET COMMANDES SPÉCIALES
Les produits qui ne sont pas en stock au moment de l'achat peuvent être commandés spécialement auprès d'un fournisseur pour le client.
Les commandes de produits hors stock, les commandes spéciales, les produits provenant directement d'un fournisseur ainsi que les précommandes sont assujetties à des frais d'annulation de 25 % si elles sont annulées avant leur expédition.
Une fois expédiés, ces produits ne peuvent être annulés, retournés ou remboursés, sauf en cas de dommage durant le transport, de défaut de fabrication ou d'erreur d'expédition de la part de DADA Marine Inc.
GARANTIE
Les produits défectueux couverts par une garantie du fabricant seront réparés, remplacés ou traités conformément à la politique de garantie du fabricant.
DADA Marine Inc. se réserve le droit d'inspecter, de vérifier et d'approuver toute réclamation de garantie avant d'émettre un remplacement, une réparation, un crédit ou un remboursement.
La garantie ne couvre pas l'usure normale, une mauvaise utilisation, une installation inadéquate, la négligence, les modifications non autorisées ou les dommages causés par des facteurs externes.
LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
DADA Marine Inc. ne pourra être tenue responsable de tout dommage indirect, accessoire, particulier, consécutif ou punitif découlant de l'achat, de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser un produit vendu.
La responsabilité maximale de DADA Marine Inc. est limitée au montant payé pour le produit concerné.
LOIS APPLICABLES
Les présentes conditions générales sont régies et interprétées conformément aux lois de la province de Québec ainsi qu'aux lois applicables du Canada.
En passant une commande, le client reconnaît avoir lu, compris et accepté les présentes conditions générales de vente.
